Письма от партнеров

Мы продаем только оригинальную продукцию, которую покупаем у официальных дистрибьюторов бренда

Возврат и обмен

Возврат и обмен товара производится в течении 14-и дней с момента покупки, согласно закону о защите прав потребителей

В каких случаях можно вернуть товар

  • Товар вам не подошел
  • Товар с браком
  • Гарантийный случай, для товаров с гарантией

В каких случаях вернуть товар нельзя

  • Товар был использован.
  • Не гарантийный случай, для товаров с гарантией

Что нужно сделать, чтобы вернуть товар

1. Отправьте сообщение на почту rybolovnyi.ru@gmail.com . В письме укажите ФИО, фото товарного чека. 
2. Дождитесь ответа. Менеджер отдела качества ответит в тот же или на следующий день в рабочее время (ежедневно с 9 до 21)

Куда вернуть

Вам будет предложен вариант возврата товара.
Возвраты в Москве принимаются по адресу 1-й Грайвороновский проезд дом 4.
Возврат из любого другого города отправляется по почте на тот же адрес, независимо от способа доставки

Как скоро вернут деньги

Не больше 10 дней с момента получения товара. Обычно 2-3 дня

Кто оплачивает доставку

Мы, если товар был с браком
Вы, если товар надлежащего качества, но он вам не подошел

Остались вопросы?

+7 (495) 726-65-46
rybolovnyi.ru@gmail.com